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「上门收账」增加成功率时需要注意的一些细节

人气:138发表时间:2018-01-23 15:03:08

  事前上门讨债时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。

  

  如果客户太多,距离又远,可事先通过电话讨债,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把讨债单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。

  

  到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。

  

  登门讨债时,不要看到客户处有另外的客人就走开,一定要说明来意,专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的讨债方式。

  

  上门讨债需要注意的一些细节

  

  因为客户不希望他的客人看到债主登门,这样做会搞砸他别的生意,或者在亲朋好友面前没有面子。

  

  在这种情况下,只要所欠不多,一般会赶快还款,打发你了事。一般来说,欠款的客户也知道这是不应该的,他们一面感到欠债的内疚,一面又找出各种理由要求延期还款。

  

  一开始就认为延期还款是理所当然的,这种客户结清这笔货款后,最好不要再跟他来往。如果只收到一部分货款,与约定有出入时,你要马上提出纠正,而不要等待对方说明。

  

  另外,要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样,生意谈起来也就比较顺利。如果经过多次催讨,对方还是拖拖拉拉不肯还款,一定要表现出相当的缠劲功夫,或者在侦知对方手头有现金时,或对方账户上刚好进一笔款项时,就即刻赶去,逮个正着。

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